Eskalationsmanagement
Über den Dialog Eskalationsmanagement stellen Sie Eskalationen für Ad-hoc-Workflows ein.
Frist: Stellen Sie über das Drehfeld ein, nach wie vielen Tagen, Stunden und Minuten der Workflow als eskaliert gilt.
Samstage/Sonntage überspringen: Stellen Sie über die Option Samstage/Sonntage überspringen ein, ob die Zählung das Wochenende beinhaltet.
Bei Fristüberschreitung Meldung an: Stellen Sie ein, wem die Fristüberschreitung des Workflows gemeldet werden soll.