Rückfrage

Kurzinfo

Wenn Sie eine Rückfrage zu einer Rechnung erhalten, sehen Sie dies in Ihrem Feed. Weiterhin erscheint die Rückfrage in Ihrem Funktionsbereich Aufgaben.

Vorgehen

1. Markieren Sie im Funktionsbereich Aufgaben den Workflow mit der Rückfrage.

Optional: Klicken Sie auf Workflow annehmen, damit Sie das Formular bearbeiten können.

Im Tab Formular finden Sie das ausgefüllte Formular mit den Informationen aus der Rechnung sowie die Rückfrage an Sie.

Im Tab Dokument / Ordner finden Sie die zugehörige Rechnung zum Abgleich.

2. Geben Sie im Feed unter der Frage Ihre Antwort in das Kommentarfeld ein.

3. Klicken Sie auf Zurück zur Freigabe.

Ergebnis

Der Workflow wird wieder an den Benutzer geschickt, von dem Sie die Rückfrage erhalten haben.

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