Demande de précision

Objectif

Le fil d'actualité vous affiche un message lorsque vous obtenez une question sur une facture. De plus, la question apparait dans votre section Tâches.

Procédé

1. Dans la section des Tâches, marquez le processus pour lequel vous avez une question.

Option : cliquez sur Accepter le processus, afin de pouvoir modifier le formulaire.

Dans l'onglet Formulaire, vous trouverez le formulaire saisi avec les informations provenant de la facture.

Vous trouverez la facture correspondante dans l'onglet Document / Classeur.

2. Entrez votre réponse dans le champ des commentaires dans le fil d'actualité, sous la question.

3. Cliquez sur Retour pour approbation.

Résultat

Le processus est à nouveau envoyé à l'utilisateur qui vous a posé la question.

Cette information vous a-t-elle été utile ?

  • Oui
  • Non


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Si c'est le cas, veuillez vous adresser à votre partenaire ELO ou à notre service d'assistancet.